福州王女士的奥迪车，在今年7月份的一个台风天不慎涉水，第二天还在4S店发生了自燃，事故保险理赔程序至今没有进展…… 车子送至4S店隔天发生自燃 
王女士 22号早上我打电话给4S店，我说要来现场看车，他们说不用看，会直接拍视频给我，但我还是不放心，下午就过来了，这时他们才告诉我，早上车子自燃了。 
对于车自燃的原因，润通汽车销售服务有限责任公司的工作人员表示，车辆涉水后，发动机短路是正常现象。 
那么，车辆送至4S店后发生自燃，责任应该怎么划分呢？法律人士表示，由于车辆已交付给4S店，若是4S店未对车辆进行有效管理而导致自燃，那么责任就应当由4S店来承担。 车主打算放弃车辆 希望能被认定全损 通过此事，王女士对这辆车的质量产生了怀疑，她表示后续不打算继续使用这辆车。 
王女士表示，保险公司如果无法全损理赔的话，可以按照4S店计算出的18.6万的价格进行理赔。采访当天，保险公司的工作人员也来到4S店与王女士进行协商，他表示，希望将车辆拆解检查。 保险公司工作人员 目前的问题在于，车一直不拆，我们只能看到外观有哪些损坏，至于内部的东西，我们看不到也不能瞎猜。 在王女士看来，在车子自燃的原因以及责任方还未认定之前，她担心如果车子被拆除，自燃部分的损失将无法处理。 保险公司承诺以最大诚意进行理赔 车子最终会被理赔多少金额需要按照合理的程序进行认定，因此记者也建议王女士保留后续追究造成车子自燃责任方的权利，当务之急是配合保险公司开展理赔程序，才有助于事情得到进一步推动。保险公司的工作人员也在现场承诺，将以最大诚意对这起事故进行理赔。 
协商之后，王女士表示初步认可了保险公司给出的方案。截稿前，记者了解到，通过协商后，4S店同意不收取拆解费，王女士后续也不会追究4S店的责任。 |
